8月18日,“FREE 100”广州铭智汽车开放体验日,暨全国百店开业庆典在广州铭汇4S店举行。本次与广州铭智同步开业的五家吉利4S店,全部按照吉利3.0渠道和服务标准进行品质提升,这意味着吉利汽车全面进入了求品质、求质量的3.0品质渠道新时代。

吉利3.0渠道和服务标准

在4S店建设标准方面,所有开业的新店均按照吉利3.0渠道和服务标准建设,导入全新的渠道VI形象标准,对硬件进行全面品质升级,同时展示出媲美合资品牌的服务水平和亲和力。

吉利品牌销售公司华南营销事业部总监叶勤表示:“良好的用户体验是吉利一切工作的出发点,有效提升用户满意度将成为吉利决胜存量市场竞争的关键。所有的经销商伙伴,都必须要跟上吉利3.0代渠道服务等体系建设发展的步伐,重视并投资用户满意度,以用户生命为周期打造3.0精品用户满意体验,创造优于3.0精品用户期望的触点体验,全面深化‘满意吉利’工程建设。”

此次参与全国百店开业活动的4S店多达149家,总投资额近10亿元。其中,新加盟店65家、现有升级店84家,有39家店由其他品牌经销商转化而来,而达到S级标准的4S店有9家、A级4S店89家,这其中广州铭智五家新店就在其中。

截至2018年7月,吉利汽车在全国的经销商达到965家,其中包括新能源网络104家,近两年有125家经销商是从合资品牌转化而来。计划在2020年,达成1750家经销商规模。吉利的4S店从高到低分为S、A+、ABC五个级别,目前,在吉利所有的经销商中,A级和以上级别的店占据了60%以上的比例。

截至7月15日,全国已有累计273家4S店完成吉利汽车3.0标准建设,到2018年底预计有550家4S店完成建设工作,3.0标准渠道和服务形象覆盖率达60%。预计到2019年12月底,所有吉利4S店都将完成3.0标准渠道和服务建设工作。

吉利汽车 FREE100

对于Free的含义,吉利控股销售公司副总经理、吉利品牌销售公司常务副总经理宋军曾表示,Free体现的是有自己内心和想法,是年轻、时尚、有国际范的群体。

此外,宋军还表示,吉利汽车3.0时代,其实向大家展示的是:吉利的目标提高了,进入了新发展时期。不管是提供的产品和服务价值,从消费者能感知的角度来看,要跟以往是不一样的,跟别的品牌相比也要有不同的价值。这不仅需要我们懂得消费者内心真正想要的是什么,同时还要让消费者自由、自然、舒适地接受。这就是我们讲的“Free”,用户到4S店就像到家里一样。

吉利汽车成销售绩单

2017年吉利4S店的单店平均销售1314台、增幅高达31%,有95%以上的经销商实现收支平衡或盈利。

2018年1-7月,吉利汽车全国销量达到了886,907辆,同比增幅43%,取得了乘用车销量第四、中国品牌销量第一的优异业绩。

在华南市场方面,今年1-7月,吉利汽车的销量达114513辆,在华南市场所有的中国品牌销量位居第一。

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